Antes de empezar: qué vas a necesitar Si tenés Personal Móvil (celular) 1) Desde la app Mi Personal Tip: Activá la factura digital en Preferencias para recibirla por mail todos los meses. 2) Desde la web Mi Cuenta (Personal) Chequeo rápido si no aparece: Confirmá que la línea esté asociada a tu usuario (menú Mis … Leer más
Antes de empezar (checklist rápido) Abrí la tienda de aplicaciones de tu celular Buscá el nombre de la empresa de servicios Descargá e instalá la app oficial Iniciá sesión o registrate (si es la primera vez) Entrá a la sección “Factura”, “Mis facturas” o “Oficina Virtual” Revisá el detalle y descargá el PDF (Opcional) Activá … Leer más
Prepará lo necesario (1 minuto) Entrá al sitio oficial Accedé a “Mi Cuenta” Iniciá sesión (o registrate si es tu primera vez) Entrá a la sección “Facturas” Elegí la factura a consultar Visualizá el detalle completo Descargá o imprimí el comprobante (opcional, recomendado) (Opcional) Pagá desde la misma web Cerrá sesión por seguridad Conclusión Consultar … Leer más
Cómo hacer un reclamo online desde la Oficina Virtual (paso a paso) Prepará lo necesario (antes de empezar) Ingresá al sitio oficial Iniciá sesión o registrate (si es tu primera vez) Entrá a la sección “Reclamos” Seleccioná el tipo de inconveniente Elegí la categoría que mejor describa tu caso. Ejemplos comunes: Completá el formulario con … Leer más
Consulta online desde la web oficial (paso a paso) Antes de empezar (checklist rápido): Paso a paso detallado: Abrí el navegadorEn tu computadora o celular, abrí Chrome/Firefox/Safari. Ingresá la dirección correctaEscribí www.edeaweb.com.ar en la barra de direcciones y presioná Enter.💡 Tip: Confirmá que aparece el candadito 🔒 en la barra (conexión segura). Encontrá la opción … Leer más
Abrí el navegador 💡 Tip rápido: si usás Chrome en PC, podés abrir una ventana nueva con Ctrl+N (Windows) o ⌘+N (Mac). Ingresá la dirección correcta 🔒 Chequeo de seguridad: verificá que la URL comience con https:// y veas el candadito en el navegador. Si no está, no ingreses datos. Ubicá el acceso a la … Leer más
Antes de llamar (checklist rápido) 1) Atención al cliente – 📞 0810-999-3332 Usalo para: consultas generales, facturación, medios de pago, cambio de titular, alta/baja de débito automático, planes de financiación, domicilio postal o e-mail de contacto. Paso a paso Mini-guion útil “Hola, soy titular/usuario del servicio. Mi NIS es ______. Quisiera consultar sobre ______ y … Leer más
Conclusión Pagar tu factura de EDESE con Mercado Pago es una opción rápida, segura y práctica que se adapta al ritmo de la vida actual. Con solo tener tu factura y un celular con internet, podés gestionar el pago en minutos y sin complicaciones. Ahora que conocés el paso a paso, solo queda ponerlo en … Leer más
Accedé a tu factura Abrí la factura en pantalla Descargá la factura en PDF Guardá el archivo de forma segura Abrí el archivo para imprimir Iniciá el proceso de impresión Confirmá y obtené la copia física 💡 Tip útil: Si no tenés impresora, podés guardar el PDF en un pendrive o enviarlo por email a … Leer más
Accedé al sitio web de EDESE Ubicá la sección de pagos Identificate como cliente Elegí el medio de pago Completá los datos de pago Confirmá la operación Guardá el comprobante Conclusión El pago online de EDESE es una herramienta pensada para facilitar la vida de los clientes residenciales. Permite abonar la factura de forma rápida, … Leer más